德勤为澳洲政府撰写报告使用生成式AI,退还澳洲政府44万澳币 4058
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信息来源: https://www.theregister.com/2025/10/06/deloitte_ai_report_australia/
德勤（Deloitte）同意退还澳大利亚政府一份合同的部分款项，此前该公司承认，它使用生成式人工智能（generative AI）编写了一份报告，其中充斥着虚假的引用、虚假的脚注，甚至还杜撰了一份联邦法院的判决。
这家咨询巨头证实，它将偿还与澳大利亚就业和职场关系部（DEWR）达成的44万澳元（合291245美元）协议的最后一笔款项。上周晚些时候，DEWR重新上传了一份修正后的报告，时间正好安排在周末。
更新后的版本删除了十多个虚假的参考文献和脚注，重写了文本，并修复了各种错别字，尽管官员们坚称报告的“实质”保持不变。
这项工作于去年12月启动，涉及目标合规框架——政府的it驱动系统，用于惩罚未履行求职预约等义务的福利领取者。
当该报告于7月首次发表时，悉尼大学的学者克里斯托弗·拉奇博士发现了许多捏造，促使德勤进行调查。拉奇最初表示，这些错误可能是聊天机器人容易产生“幻觉”造成的，德勤当时拒绝证实这一怀疑。
现在，新版本[PDF]在方法论部分披露了一项信息：德勤使用了“一个由DEWR授权并托管在DEWR的Azure租约上的基于生成式AI大型语言模型（Azure OpenAI gpt - 40）的工具链”来填补“可追溯性和文档空白”。简而言之，机器人帮助进行分析和交叉参考。拉奇称这是一种“坦白”，他认为这家咨询公司已经承认将人工智能用于“一项核心分析任务”，但没有事先披露。
他对《澳大利亚金融评论》（AFR）表示：“当报告的基础建立在一个有缺陷的、最初未披露的、非专家的方法上时，你不能相信这些建议。”
德勤（Deloitte）长期以来一直吹嘘自己在人工智能方面的实力，并向客户出售有关“负责任的人工智能”的培训。如今，德勤正在处理自己的报告被曝受人工智能污染的尴尬。在全球范围内，该公司每年的收入超过700亿美元，其中越来越多的收入来自人工智能伦理、政策和部署方面的建议，而不是不小心引用不存在的学者的话。
在被删除的材料中，引用了悉尼大学法学教授丽莎·伯顿·克劳福德和隆德大学Björn Regnell的虚构报告，以及阿马托诉英联邦机器人债务案的虚构摘录。甚至“戴维斯法官”——显然是指詹妮弗·戴维斯法官——也在原稿中客串了一段，并引用了一段杜撰的原稿中不存在的第25段和第26段。
尽管如此，DEWR坚持“独立审查的实质内容被保留，建议没有改变。”
一位消息人士告诉AFR，德勤的内部审查将失误归咎于人为失误，而不是人工智能的滥用——尽管考虑到幻觉参考清单，这种辩护可能会考验人类轻信的极限。
对于一家以严谨著称的四大会计师事务所来说，这一事件可能会让一些焦虑的合伙人悄悄检查他们的ppt上是否有幽灵教授。
公共部门客户从中得到的启示是显而易见的：如果你要向四大会计师事务所支付数十万美元的专家分析费用，你可能要确保这位专家不是一个喜欢创意写作的聊天机器人。
